Politica de Retur

In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul AMI CORP SRL, situat in strada Constitutiei, nr.16, Focsani, Vrancea, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de AMI CORP SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
 

Clientul este responsabil sa se asigure ca produsele se vor returna in maxim 14 zile calendaristice. In caz contrar AMI CORP S.R.L poate refuza coletul. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de expirarea perioadei de 14 zile.In cazul schimbului/rilor, comanda inițiala este data de la care se calculează cele 14 zile calendaristice. Astfel clientul poate schimba in acest termen de cate ori dorește produsul/e.

In cazul in care clientul doreste RETURNAREA contravalorii produsului, este nevoie sa urmezi urmatorii pasi:
-Ambaleaza cat mai bine. Produsele returnate trebuie ambalate in abalajul original, sa fie in aceeași condiție ca la primire: fără deteriorări, fără defecte, miros, pete, cu etichetele intacte.
-Clientul trebuie sa trimita coletul prin curier la adresa : Str Constitutiei, nr 16, Focsani, Tel : 0773 963 945. Clientul trebuie sa ne furnizeze un cont bancar in lei ( format din 24 de caractere) in care valoarea produselor se înapoiază in maxim 7 zile. Taxa transportului va fi suportata integral de catre client.

NU pune RAMBURS coletului, banii vor fi virati in contul tau IBAN pe care te rugam sa ni-l trimiti prin curier odata cu trimiterea produsului. Coletele primite cu ramburs din pacate vor fi refuzate.